CHEF DE PRODUIT DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL - - COTE D'IVOIRE

Titre du poste
CHEF DE PRODUIT DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL
I - MISSION
Développer le chiffre d’affaires lié à l’activité international
Suivre la qualité des appels à l’international
II – PRINCIPALES ATTRIBUTIONS
Assurer le suivi de la Qualité sur l’international

Etablir les tables de routage du trafic international et s’assurer de leur implémentation au niveau technique
Assurer le suivi de la qualité de routage et de service à l’international avec l’équipe HUAWEI et procéder aux modifications si nécessaire
Suivre la lutte contre la Fraude sur la Voix et SMS à l’International en collaboration avec le Revenue Assurance
Elaborer les offres sur l’international.

Proposer des offres à l’international adaptées au marché après analyse du marché et de la concurrence,
Proposer des éléments de mise en œuvre du plan d’action sur le développement à l’international
Etablir et analyser les tableaux de bord liés à l’activité internationale (quotidienne, hebdomadaire et mensuelle)
Assurer la veille du marché et de la concurrence (nouveaux produits, nouvelles technologies, nouveaux développements…) en ce qui concerne l’International



S’imprégner de l’évolution de la technologie de façon générale
Prendre connaissance des activités chez les concurrents
Transmettre les résultats au supérieur hiérarchique pour appréciation
Assurer toutes les tâches administratives demandées par la hiérarchie

Participer à l’élaboration des plans d’actions
Mettre en œuvre les plans d’actions validés par la hiérarchie
Veiller à la réalisation des objectifs fixés pour son activité (délais…)
Analyser et rendre compte des performances relatives à son activité
Faire des reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels
Effectuer tous les travaux demandés par la hiérarchie
III – PRINCIPALES EXIGENCES DE L’EMPLOI
Diplôme + expériences

Bac+4/5 Marketing ou équivalent avec au moins 01 à 02 ans d’expérience dans le secteur des Télécoms, notamment dans le domaine du Roaming.
Une formation technique constituerait un atoutConnaissances
Connaître les techniques de négociations
Connaître les réseaux télécoms
Connaître les outils d’analyse et de marketing
Connaître l’outil informatique : Word, Excel, Access
Connaître l’outil linguistique anglais


Savoir-faire

Savoir mettre en œuvre les projets
Savoir gérer les relations avec les carriers partenaires.
Être capable d’évaluer la compétitivité de ses offres, à travers notamment des analyses comparatives avec les données de la concurrence (l’organisation, les ressources, les performances…)
Savoir s’adapter au changement
Maîtriser l’outil informatique, particulièrement sur les outils de reporting Excel, Word, PowerPoint.




Qualités relationnelles et cognitives

· Être capable d'agir face à l'imprévu, d'anticiper des réponses aux événements futurs et aux problèmes prévisibles

· Être capable de structurer de manière méthodique un travail pour atteindre des objectifs

· Avoir le sens du relationnel

· Être apte à maîtriser ses réactions et à mobiliser pleinement ses ressources physiques et nerveuses en situation de stress

· Faire preuve d’intégrité

· Avoir une excellente capacité de synthèse et d’analyse

· Être disposé à travailler sous pression
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