RESPONSABLE REFERENT MONETIQUE & SYSTEMES DE PAIEMENT - - COTE D'IVOIRE

RESPONSABLE REFERENT MONETIQUE & SYSTEMES DE PAIEMENT
Date limite : 21/09/2026

Secteur : Banque / Services Financiers

Lieu : Abidjan - Plateau, Côte d'Ivoire


Description du poste
MISSION PRINCIPALE

Le Responsable Monétique & Systèmes de Paiement pilote la mise en œuvre, le raccordement et la recette opérationnelle de l’écosystème monétique et des canaux de paiement digitaux de Sirius Bank Côte d’Ivoire.

Pendant la phase d’installation et de lancement, il coordonne le raccordement de la banque aux réseaux de paiement régionaux et internationaux (GIM-UEMOA, VISA) et assure l’intégration de la monétique et du Système de Gestion des Cartes avec le Core Banking (Amplitude) et la plateforme Digitale. Il garantit le bon fonctionnement des flux d’autorisation, la gestion du parc d’automates (GAB/DAB) et de TPE, la compensation monétique, ainsi que le traitement des litiges et de la fraude.

RESPONSABILITES ET ACTIVITES CLES

Supervision des recettes et raccordement monétique (phase projet / Go-Live)
Piloter les tests de recette fonctionnelle et technique (UAT) du Système de Gestion des Cartes (SGC/CMS) et du serveur monétique.
Superviser le raccordement monétique interbancaire au réseau régional GIM-UEMOA et aux réseaux internationaux (VISA).
Coordonner l’intégration et la qualification des interfaces API entre la plateforme monétique, le Core Banking (Amplitude), la plateforme Digitale et les agrégateurs Mobile Money (Wave, Orange, MTN, Moov).
Piloter, en coordination avec le Responsable Senior Portefeuille Unique, le volet interopérabilité commerçants et mobile money de la connexion de la Société à la plateforme PI-SPI de la BCEAO (acceptation par QR code, interopérabilité avec les émetteurs de monnaie électronique).
Exploitation monétique et gestion du parc (GAB, TPE & cartes)
Superviser la chaîne d’émission des cartes bancaires (personnalisation, gestion des stocks, encartage, génération et routage des codes PIN).
Piloter l’acquisition monétique : suivi du fonctionnement des GAB/DAB (disponibilité, alimentation en numéraire, gestion des captures de cartes) et déploiement du réseau de TPE.
Assurer la disponibilité 24/7 des serveurs d’autorisation monétique et le suivi des taux d’accord des transactions.
Compensation, clearing et réconciliation monétique
Assurer le suivi et la réconciliation quotidienne des fichiers de clearing monétique (GIM-UEMOA, VISA) et le débouclage comptable sur Amplitude.
Assurer le lettrage et la réconciliation des comptes de passage monétique, des comptes de suspense et des positions de trésorerie associées aux automates.
Gérer l’apurement des écarts de caisse GAB et des anomalies de routage d’autorisation.
Gestion des litiges, de la fraude et des chargebacks
Mettre en place et superviser le processus de traitement des réclamations clients, contestations porteurs (chargebacks) et impayés monétiques.
Veiller à la mise en œuvre des règles de sécurité des paiements (normes EMV, PCI-DSS, 3D Secure / OTP) et suivre les alertes de fraude monétique.
Assurer les contrôles de conformité de premier niveau (filtrage AML/KYC, sanctions & embargo) sur les transactions monétiques, notamment les opérations cartes internationales.
Assurer la représentation de la banque lors des sessions d’arbitrage auprès du GIM-UEMOA ou des schémas internationaux.
Veille réglementaire et relations partenaires
Veiller au respect strict des règles et circulaires de la BCEAO et du GIM-UEMOA en matière de sécurité et d’interopérabilité des paiements.
Assurer la relation opérationnelle continue avec les personnalisateurs de cartes, les sous-traitants monétiques et le GIM-UEMOA.
INDICATEURS CLES DE PERFORMANCE (KPIS)

KPI de mise en œuvre (phase projet)

Taux de succès de la recette/qualification monétique initiale : 100 % des cas d’usage validés avant le Go-Live.
KPIs d’exploitation (récurrents, en régime de croisière)

Taux de disponibilité des services d’autorisation monétique (Uptime 24/7) : ≥ 99,5 %.
Délai de traitement des réclamations monétiques / Chargebacks : 100 % traités dans les délais réglementaires imposés par GIM-UEMOA et VISA.
Délai de réconciliation et apurement des comptes de passage monétique : < 24h.
Profil recherché
PROFIL ET COMPETENCES REQUISES

Formation et expérience

Diplôme : BAC+5 en Informatique Bancaire, Monétique, Génie Logiciel, Télécoms ou Banque/Finance.
Expérience : 5 à 7 ans minimum d’expérience dans la monétique bancaire au sein d’une banque, d’un centre de traitement monétique ou d’un opérateur de Switch en zone UEMOA, avec une expérience réussie sur des projets de raccordement ou de migration monétique, dont au moins 2 à 3 ans en supervision d’équipe ou en pilotage de projet.
Compétences techniques

Réseaux & Protocoles : maîtrise des standards monétiques (ISO 8583, ISO 20022, EMV, PCI-DSS, 3D Secure) et des fonctionnements d’intégration GIM-UEMOA, VISA, Mastercard.
Solutions monétiques : maîtrise des Systèmes de Gestion de Cartes (PowerCARD, S2M ou équivalents) et des serveurs d’autorisation.
Core Banking & Digital : excellente connaissance des interfaces entre la plateforme monétique et le Core Banking Amplitude (Sopra Banking Software) ainsi que les solutions de plateforme Digitale.
Comptabilité monétique : bonne maîtrise du schéma comptable des flux d’autorisation, de compensation et de règlement monétique.
Aptitudes et soft skills

Forte capacité d’analyse technique et de résolution d’incidents complexes.
Rigueur, méthode et sens aigu de la sécurité des systèmes d’information.
Orienté résultats, réactif et capable de travailler avec des prestataires externes sous contrainte de temps.
Envoyez votre CV
À : lbroudje@africsearch.com