RECRUTEMENT CHARGE DE CLIENTELE (H/F) - - COTE D'IVOIRE
CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE – VOOMNET TECHNOLOGY
📍 Lieu : Abidjan (Cocody Angré et environs privilégiés)
📄 Type : Stage
🎓 Niveau : BAC+2 à BAC+5
🎯 MISSIONS PRINCIPALES
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients.
- Répondre aux demandes par téléphone, e-mail et WhatsApp.
- Assurer le suivi des dossiers et gérer les réclamations.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
- Identifier les besoins et proposer des produits ou services adaptés.
- Effectuer des relances commerciales et participer au développement du portefeuille clients.
- Mettre à jour les bases de données clients et réaliser des comptes rendus d’activité.
👤 PROFIL RECHERCHÉ
- Être titulaire d’un BAC+2 à BAC+5.
- Avoir de bonnes compétences en relation client et en communication.
- Maîtriser les techniques commerciales et la gestion des réclamations.
- Avoir une bonne maîtrise de Word, Excel et des outils informatiques.
- Être organisé(e), réactif(ve), diplomate et avoir un bon esprit commercial.
- Résider à Cocody Angré ou dans les environs constitue un avantage prioritaire.
📩 DOSSIER DE CANDIDATURE
Envoyer un CV à jour et une lettre de motivation à l’adresse suivante :
📧 contact@voomstore.ci
📌 Objet : Candidature – Chargé(e) de clientèle
📍 Lieu : Abidjan (Cocody Angré et environs privilégiés)
📄 Type : Stage
🎓 Niveau : BAC+2 à BAC+5
🎯 MISSIONS PRINCIPALES
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients.
- Répondre aux demandes par téléphone, e-mail et WhatsApp.
- Assurer le suivi des dossiers et gérer les réclamations.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
- Identifier les besoins et proposer des produits ou services adaptés.
- Effectuer des relances commerciales et participer au développement du portefeuille clients.
- Mettre à jour les bases de données clients et réaliser des comptes rendus d’activité.
👤 PROFIL RECHERCHÉ
- Être titulaire d’un BAC+2 à BAC+5.
- Avoir de bonnes compétences en relation client et en communication.
- Maîtriser les techniques commerciales et la gestion des réclamations.
- Avoir une bonne maîtrise de Word, Excel et des outils informatiques.
- Être organisé(e), réactif(ve), diplomate et avoir un bon esprit commercial.
- Résider à Cocody Angré ou dans les environs constitue un avantage prioritaire.
📩 DOSSIER DE CANDIDATURE
Envoyer un CV à jour et une lettre de motivation à l’adresse suivante :
📧 contact@voomstore.ci
📌 Objet : Candidature – Chargé(e) de clientèle
Détails de l'offre d'emploi
Lieu
COTE D'IVOIRE
Publication
il y a 7 jours
Date limite
il reste 2 jours
Annonceur
EMPLOIS DISPONIBLES
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