AGENT DE RECOUBVREMENT - - COTE D'IVOIRE

NEEMBA Côte d'Ivoire recrute !
Agent de Recouvrement (CDD)
📍 Abidjan – Côte d'Ivoire
📄 Contrat à Durée Déterminée (CDD)
⚡ Disponibilité immédiate requise
Vous avez le sens de la négociation, êtes reconnu(e) pour votre rigueur et souhaitez évoluer au sein d'un leader des équipements Caterpillar en Afrique de l'Ouest ? Rejoignez NEEMBA Côte d'Ivoire en tant qu'Agent de Recouvrement.
Vos principales missions
Gestion du recouvrement
• Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients dans les délais impartis.
• Effectuer les relances par téléphone, e-mail et courrier selon les procédures internes.
• Négocier et assurer le suivi des échéanciers de paiement.
• Préparer et transmettre les dossiers contentieux lorsque nécessaire.
Suivi des comptes clients
• Garantir la réconciliation des comptes clients à travers des états de suivi fiables.
• Identifier, analyser et traiter les écarts de paiement et les litiges.
• Mettre à jour les tableaux de bord et produire les reportings de recouvrement.
Relation client
• Entretenir une relation commerciale de qualité avec les clients tout en veillant au respect des engagements de paiement.
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et financières pour optimiser le traitement des dossiers.
Profil recherché
• BTS/Bac+2 minimum en Comptabilité, Gestion, Droit ou équivalent.
• Au moins 3 ans d'expérience dans une fonction de recouvrement.
• Bonne connaissance des procédures administratives et judiciaires liées au recouvrement.
• Une expérience dans les secteurs BTP, industriel ou minier est un atout.
• La maîtrise de l'anglais constitue un plus.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
Les qualités attendues
✔ Sens de la négociation et force de persuasion.
✔ Rigueur, intégrité et sens de l'organisation.
✔ Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
✔ Bon relationnel et aisance dans la communication.
✔ Esprit d'équipe, autonomie et orientation résultats.
Comment postuler ?
📧 Envoyez votre CV à recrutement.ci@neemba.com avec pour objet :
Candidature – Agent de Recouvrement (CDD)
📅 Date limite de dépôt des candidatures : 31 juillet 2026