CONSEILLERE CLIENTS / COMMUNITY MANAGER - - COTE D'IVOIRE

Description :
Une boutique en ligne de premier plan, spécialisée dans les soins de la peau (skincare) et les cosmétiques coréens et internationaux, lance un avis de recrutement pour un poste de Conseillère de Vente Digitale.

Nous distribuons des marques de cosmétiques de renommée mondiale telles que CeraVe, Anua, Medicube, Some By Mi, et Neutrogena à destination des femmes en Côte d'Ivoire et en Afrique de l'Ouest. Si vous cherchez un emploi en e-commerce à Abidjan et que vous êtes passionnée par la beauté, rejoignez une aventure entrepreneuriale dynamique.

Missions principales et Responsabilités

En tant que Conseillère client et Community manager de vente, vos missions consisteront à :

Social Selling : Répondre avec réactivité aux questions et demandes des clientes via WhatsApp, Instagram et Facebook.
Conseil en Skincare : Diagnostiquer les types de peau et conseiller les clientes sur les routines de soins et produits cosmétiques adaptés.
Gestion des commandes : Prendre en charge les ventes, éditer les factures et assurer le suivi logistique jusqu'à la livraison finale.
Fidélisation client : Relancer activement les prospects chauds et mettre en place des actions pour fidéliser le portefeuille clients.
Logistique & Catalogue : Participer à la mise à jour du catalogue de produits en ligne et appuyer la gestion des stocks de cosmétiques.
Profil du poste & Compétences requises

Cette offre d'emploi en vente de cosmétiques est ouverte aux profils passionnés et motivés.

Critères de sélection et Compétences

Passion Beauté : Intérêt prononcé pour l'univers des cosmétiques, de la K-Beauty (routine coréenne) et de la dermo-cosmétique.
Aisance digitale : Maîtrise parfaite et courante des réseaux sociaux professionnels (WhatsApp Business, Instagram, Facebook).
Service client : Excellente expression écrite en français, sens de la diplomatie et contact humain chaleureux.
Expérience : Une première expérience en vente de produits de beauté ou en service client est un atout. Les profils débutants et motivés sont acceptés.
Qualités personnelles recherchées

Excellente organisation pour gérer plusieurs conversations simultanément.
Réactivité, dynamisme et autonomie.
Sens commercial développé et rigueur.
Conditions de travail & Rémunération

Type de contrat : Emploi e-commerce (télétravail partiel ou bureau selon organisation).
Rémunération attractive : Salaire Fixe + Commissions stimulantes sur les objectifs de ventes réalisés.
Comment postuler ? (Dossier de candidature) Vous souhaitez monétiser votre passion pour la skincare et intégrer le secteur du e-commerce en Côte d'Ivoire ? Transmettez votre candidature dès maintenant :

Adresse d'envoi des dossiers : patrickaxel13@icloud.com
Pièce à joindre : Votre Curriculum Vitae (CV actualisé au format PDF).
Objet du mail à préciser : CANDIDATURE – CONSEILLERE DE VENTE COSMETIQUE