CHARGE D'AFFAIRES IMMOBILIER H/F - CDI - COTE D'IVOIRE

Orange Bank Africa recrute Un (1) Chargée d’Affaires Immobilier H/F

Rattaché(e) au Chef de Département Canal Agence, vous avez pour mission de :
▪ Assister la force de vente dans la vente et la recherche d’opportunités sur le crédit immobilier auprès de certains prospects ou clients suivant la
procédure d’octroi de crédit immobilier
▪ Etablir et développer des relations commerciales solides, durables et rentables par une excellente qualité de service dans la gestion de la relation client
▪ Assurer le suivi rigoureux des demandes et des dossiers en relation avec les parties prenantes dans l’intérêt des parties (client et Banque).

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

1. S’assurer du recrutement de nouveau client et de l’utilisation en continue du crédit immobilier.
▪ Mener des actions de prospectives pour le démarchage de nouveaux partenariats ;
▪ Animer, entretenir et gérer la relation avec les différents responsables des structures ;
▪ Animer la base clients (visites clients, mailing et phoning sur les offres promotionnelles…) ;
▪ Créer et utiliser les outils d’aide à la vente : Briefs Marketing, Argumentaires, Tutoriels, Newsletter, etc ;
▪ Analyser les données et les besoins du segment, afin de définir et actualiser les priorités commerciales ;
▪ Effectuer un suivi du bilan financier du crédit immobilier ;
▪ Etablir les rapports périodiques de performance de l’activité.

2. Suivi et Gestion du crédit immobilier
▪ Assurer le suivi des dossiers de crédit immobilier suivant la procédure en vigueur ;
▪ Effectuer un suivi des dossiers montés : Métiers DMCOD, cellule engagement, DR, DJ, NOTAIRES
▪ S’assurer que le crédit immobilier respecte les normes réglementaires applicables dans notre environnement.
▪ Faire des propositions de nouveaux moyens et système pour le développement du crédit immobilier
▪ Collecter les documents nécessaires à l’ouverture de compte et communiquer la liste des documents nécessaires pour le volet crédit.
▪ Faire les ouvertures de comptes dans T24 de clients intéressés par le crédit immobilier en cas d’indisponibilité de ressources pour l’EER.

3. Amélioration de l’expérience client
▪ Travailler de concert avec les équipes produits pour favoriser la parfaite compréhension par les clients et leurs adoptions de l’offre immobilier et
les produits.
▪ Analyser les chiffres concernant la commercialisation du produit afin de formuler des recommandations pour une meilleure performance.
▪ Maintenir une relation de confiance avec nos différents clients

4. Conseils et formations
▪ Conseiller les gestionnaires dans la commercialisation et le montage du crédit immobilier
▪ Effectuer des formations auprès des équipes
Profil
▪ BAC +3/4 en banque finance et /ou assurances et justifiant d’une expérience minimum 6 années en banque dont minimum 4 années d’expérience à un poste similaire.

Compétences souhaitées
Niveau requis
A. Compétences métiers
1. Bonne maitrise des procédures en matière de traitement des crédits immobiliers (circuit de traitement) Avancé
2. Avoir de bonnes connaissances juridiques (droit immobilier) Avancé
3. Bonne maitrise des techniques de montage de crédits Avancé
4. Connaissances en analyse financière Avancé
5. Bonne capacité rédactionnelle et relationnelle Avancé
B. Compétences comportementales
1. Être proactif et faire preuve de pugnacité Avancé
2. Être rigoureux Avancé
3. Organisé et méthodique Avancé
4. Discrétion Avancé
5. Capacité d’analyse et de synthèse


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Date limite de dépôt des candidatures : 09 avril 2026