RECRUTEMENT SUPPORT EXPORT BILINGUE - - COTE D'IVOIRE

Recherche active d'un profil #SUPPORT_EXPORT_BILINGUE pour une entreprise proposant des services d'agence maritime et de consignation pour les navires.
Il aura pour mission de piloter les opérations logistiques de bout en bout, de la réception des ordres de transit/préalertes jusqu’à la facturation et l’archivage des dossiers. Il sera l’interlocuteur privilégié des clients, en assurant le suivi des opérations et une communication régulière sur l’avancement des dossiers. Il veillera également à la transmission dans les délais de toute la documentation shipping (BL, Phyto✅, CO, certificat d’analyse, etc.) et à la satisfaction du client.
Missions principales 🎯:
✅Ouvrir et traiter les dossiers dans le systeme ainsi que physiquement dès réception de l’OT/préalerte, avec zéro retard d’ouverture.
✅S'assurer du dédouanement de la marchandise dans un délai de 5 jours ouvrables après l’ATA du navire.
✅Assurer la facturation des dossier 72h ouvrable après ATD navire.
✅Manager la documentation Export et transmettre au client l’ensemble des documents nécessaires : BL, Certificat d’Origine (CO), Phytosanitaire (Phyto), Certificat d’analyse, etc., dans un délai de 4 jours ouvrables après l’ATD du navire.
✅Veillez à la justification de toutes les dépenses effectuées sur le dossier et s’assurer de la disponibilité de la copie de la pièce justificative dans le dossier.
✅Eviter les couts supplémentaires sur les dossiers (Branchement, Détentions, erreur documentaire)
✅Assurer une communication régulière et professionnelle avec les clients.
✅Informer les clients de l’évolution de leurs dossiers, depuis la réception de l’OT jusqu’à l’archivage.
✅Assurer l’archivage complet des dossiers dans un délai maximum de 45 jours à compter de la date de facturation, avec un objectif de zéro retard d’archivage.
Profil recherché 📌:
🏅Bac+4/Bac+5 en Logistique, Transport, Transit ou domaine similaire.
🏅Parfaitement bilingue français/anglais.
🏅Bonne connaissance du domaine maritime, des opérations Export et des procédures douanières.
🏅Maîtrise de Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
🏅Rigueur, organisation, proactivité et sens des responsabilités.
🏅Excellent sens de la communication et de la relation client.
🏅Orientation résultats et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Poste à pourvoir immédiatement.
Comment postuler ✉️ :
Veuillez envoyer vos candidatures à : recrutementprofessionnel.123@gmail.com en marquant en objet SUPPORT_EXPORT_BILINGUE